Frequently asked questions

Perguntas frequentes

O que está incluído no bilhete sem filas?

Entrada prioritária à própria abadia — evitando a fila da bilheteira no cimo que atinge 60–90 minutos nas tardes de verão. Inclui o guia de autovisita gratuito em 13 idiomas. NÃO inclui a visita guiada opcional (10 € extra, reservável na abadia).

A abadia é o mesmo que o Mont?

Não — o Mont é toda a ilha de maré + povoação + abadia. A povoação (uma única rua em degraus) é de acesso livre. A abadia no topo é o monumento pago. O nosso bilhete é para a abadia.

A que horas devo chegar?

Melhor luz + filas mais curtas: chegue ao Mont até às 08h30, a abadia abre às 09h00 (09h30 no inverno). Ou venha ao pôr do sol às 18h00 — a abadia mais tranquila, a povoação vazia. Meio-dia no verão é a pior altura.

É adequado para crianças?

Sim — a maioria das crianças adora a subida, as fortificações e os interiores góticos. Menores de 6 anos entram gratuitamente (não precisam de bilhete); dos 6 aos 17 anos pagam tarifa reduzida (o nosso escalão Jovem). Carrinhos de bebé são impossíveis após as primeiras lojas em degraus — um porta-bebés é a única opção prática.

Posso atravessar a baía a pé?

Durante a maré baixa, sim — mas apenas com um guia oficial autorizado (regulamentado por razões de segurança; as areias movediças são reais). Não reservamos guias diretamente, mas podemos indicar-lhe as duas principais empresas (Chemins de la Baie, Découverte de la Baie). Aproximadamente €15–25/pessoa, 3–5 horas ida e volta.

Qual é a vossa política de reembolso?

Os bilhetes são emitidos para uma data específica e não são transferíveis após a emissão. Se os seus planos mudarem, responda ao e-mail de confirmação com pelo menos 48 horas de antecedência relativamente à data marcada e faremos o possível para transferi-lo para um novo horário disponível.